TY - JOUR T1 - Estándares de calidad asistencial para las consultas externas de reumatología. El proyecto EXTRELLA JO - Reumatología Clínica T2 - AU - Nolla,Joan M. AU - Martínez,Carmen AU - García-Vicuña,Rosario AU - Seoane-Mato,Daniel AU - Rosario Lozano,M. Piedad AU - Alonso,Alberto AU - Alperi,Mercedes AU - Barbazán,Ceferino AU - Calvo,Jaime AU - Delgado,Concepción AU - Fernández-Nebro,Antonio AU - Mateo,Lourdes AU - Pérez Sandoval,Trinidad AU - Pérez Venegas,José AU - Rodríguez Lozano,Carlos AU - Rosas,José SN - 1699258X M3 - 10.1016/j.reuma.2015.11.004 DO - 10.1016/j.reuma.2015.11.004 UR - https://www.reumatologiaclinica.org/es-estandares-calidad-asistencial-consultas-externas-articulo-S1699258X15001904 AB - IntroducciónEn los últimos años, el peso específico de las consultas externas ha aumentado considerablemente. En la actualidad, la mayor parte de la atención reumatológica se lleva a cabo en esta área del hospital. Sin embargo, apenas existe documentación respecto a estándares de calidad asistencial. ObjetivoDesarrollar, mediante consenso, estándares de calidad asistencial específicos para las consultas externas de reumatología. MétodoEl proyecto se llevó a cabo mediante metodología Delphi a 2 rondas. Se contó con la participación de un comité científico (13 reumatólogos), 5 grupos nominales (45 reumatólogos y 12 enfermeras especializadas) y un grupo de discusión formado por 9 pacientes. Se generaron de forma sucesiva diversos borradores hasta obtener un documento final que incluyó los estándares que recibieron una puntuación igual o superior a 7 en al menos el 70% de los participantes. ResultadosEl documento consta de 148 estándares distribuidos en 9 áreas temáticas:a) estructura (22); b) actividad clínica y relación con los pacientes (34); c) planificación (7); d) niveles de prioridad (5); e) relación con atención primaria, con el servicio de urgencias y con otros servicios del hospital (20); f) proceso (26); g) enfermería (13); h) docencia e investigación (13), e i) cómputo de actividad (8). ConclusiónSe han consensuado unos estándares de calidad asistencial que pueden ser útiles para organizar la actividad en las consultas externas de los servicios de reumatología y servir como marco de referencia a la hora de elevar propuestas de mejora a la gerencia del hospital o a otros estamentos de la administración. ER -